6月28日，第二期省工商联调解仲裁中心调解员任前培训班在省社会主义学院举行。此次培训由省工商联和华南国际经济贸易仲裁委员会联合举办。省工商联副主席陈昆，华南国仲调解中心、粤港澳商事调解联盟副秘书长谢卫民等领导出席开班仪式并讲话，省民营企业投诉中心主任刘向荣主持开班仪式。我院院长欧阳勇军作为本次培训班特邀指导教师参加了现场模拟教学，院办主任金龙作为拟聘调解员参加了培训。
       陈昆指出，此次培训目的是为贯彻落实中央、省委省政府关于构建市场化、法治化、国际化营商环境、加强商会调解、协同社会治理等一系列文件精神的重要举措；旨在提高商会调解员队伍素质，更好发挥商会调解在多元化矛盾纠纷化解中的重要作用，推动各级工商联、商会协会积极参与协同社会治理。
       陈昆强调，通过培训提高调解员队伍综合素质是做好新时期商会调解工作的关键。一是要坚持“公道正派”为先。调解员要坚持用法治思维和法治方式开展工作，做到公道正派，清正廉洁。二是加强学习，并学以致用。了解商会调解工作的新规定、新要求，掌握调解工作程序与技巧，提高专业素养和工作能力，争作合格调解员；三是要兼顾好两个身份，商会调解员同时又是宣传员，要向广大非公有制企业和商协会积极宣传商会调解的作用和功能等，扩大商会调解的社会影响。
      在模拟调解环节，欧阳院长采用促进式调解方法，使双方当事人的情绪由原来的对抗，缓解到双方的平静理智。同时积极协助当事人理顺争议焦点，呈现具体的调解议题和顺序。在共同会议和个别会谈的过程中，欧阳院长巧妙的利用“换框法”、“提问法”“冲权法”等促进式调节的独特技巧，在40分钟内顺利的完成了本次模拟调解的演练，使双方当事人达成和解协议。
       本次培训班邀请广东智洋律师事务所主任、华南国仲资深仲裁员陈克宇，华南国仲调解中心、粤港澳商事调解联盟副秘书长谢卫民、广东省钻玉珠宝研究院院长欧阳勇军、香港和解中心、澳门世界贸易中心等业内民商事调解专家，分别就调解仲裁法律法规解读、商事调解实务与技巧、商会调解仲裁工作、调解实案情景模拟等内容，开展理论和实务研讨式教学。